發(fā)文機(jī)關(guān)國家衛(wèi)生健康委員會辦公廳,國家中醫(yī)藥管理局綜合司,國家疾病預(yù)防控制局綜合司
發(fā)文日期2025年07月23日
時(shí)效性現(xiàn)行有效
發(fā)文字號國衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)〔2025〕14號
施行日期2025年07月23日
效力級別部門規(guī)范性文件
各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生健康委、中醫(yī)藥局、疾控局，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生健康委、疾控局：
為進(jìn)一步引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聚焦主責(zé)主業(yè)，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診名稱管理，便捷患者看病就醫(yī)，按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則有關(guān)要求，現(xiàn)提出如下要求：
一、 門診命名基本要求
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療科目名錄》有關(guān)要求，科學(xué)合理設(shè)置門診并規(guī)范提供門診診療服務(wù)，確保門診診療服務(wù)項(xiàng)目與《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》上登記的醫(yī)療機(jī)構(gòu)級別類別、診療科目及所承擔(dān)的功能和任務(wù)相適應(yīng)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵循依法合規(guī)、科學(xué)規(guī)范、清晰準(zhǔn)確的原則進(jìn)行門診命名。原則上，門診名稱應(yīng)當(dāng)與診療科目相匹配，可在一級診療科目基礎(chǔ)上，依據(jù)二級診療科目進(jìn)行細(xì)化，如“內(nèi)科門診”“外科門診”“心血管內(nèi)科門診”“神經(jīng)外科門診”等。不得使用模糊、籠統(tǒng)或容易混淆的名稱;不得使用可能產(chǎn)生歧義或誤導(dǎo)患者的名稱;不得使用利用諧音、形容詞等暗示療效的名稱。
中醫(yī)科室門診命名應(yīng)當(dāng)符合《國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院與臨床科室名稱的通知》等文件要求。中醫(yī)醫(yī)院設(shè)置的專病門診應(yīng)以疾病、癥狀命名，符合中醫(yī)理論、科學(xué)規(guī)范、簡短準(zhǔn)確，充分考慮人民群眾的接受度，從易于理解的角度出發(fā)，使用較為通俗易懂的名稱，如“心悸門診”、“失眠門診”等，不得采用夸大、不切實(shí)際的用語，不得采用誤導(dǎo)患者的用語。
二、 規(guī)范特色門診命名
醫(yī)療機(jī)構(gòu)可根據(jù)自身?？铺厣图夹g(shù)優(yōu)勢設(shè)置特色門診。特色門診名稱應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、簡潔、清晰地反映?？铺厣驮\療范圍，可使用疾病和癥狀名稱進(jìn)行命名，如“糖尿病(特色)門診”“兒童生長發(fā)育(特色)門診”“健康體重管理門診”等。不得使用違背社會主義核心價(jià)值觀、違反公序良俗、標(biāo)新立異、容易引發(fā)社會焦慮和爭議的名稱。
三、 規(guī)范多學(xué)科聯(lián)合門診命名
醫(yī)療機(jī)構(gòu)可聚焦疑難危重患者診療服務(wù)需求，設(shè)置多學(xué)科聯(lián)合門診，為患者提供多學(xué)科聯(lián)合診療(MDT)服務(wù)。多學(xué)科聯(lián)合門診名稱應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)牽頭專科特色，后綴“聯(lián)合門診”或“MDT門診”進(jìn)行命名，如“心血管內(nèi)科呼吸內(nèi)科聯(lián)合門診”，或者使用重大疾病名稱后綴“多學(xué)科聯(lián)合(MDT)門診”命名，如“胃癌多學(xué)科聯(lián)合(MDT)門診”。
四、 壓實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主體責(zé)任
醫(yī)療機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格按照本通知要求，全面梳理本機(jī)構(gòu)門診設(shè)置與命名情況，對門診設(shè)置與命名不規(guī)范問題立行立改。同時(shí)，調(diào)整門診標(biāo)牌、引導(dǎo)標(biāo)識，優(yōu)化門診管理流程，并為患者提供導(dǎo)診服務(wù)，提升患者就診體驗(yàn)。要通過官方網(wǎng)站、公眾號等多種途徑發(fā)布門診信息，方便患者看病就醫(yī)。
五、 加強(qiáng)門診名稱監(jiān)督管理
各級衛(wèi)生健康行政部門(含中醫(yī)藥、疾控主管部門)要按照本通知要求，指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(含互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，包括作為實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)第二名稱的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以及依托實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)獨(dú)立設(shè)置的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院)對門診設(shè)置與命名不規(guī)范問題進(jìn)行整改。對因不規(guī)范命名造成不良社會影響的，要及時(shí)依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。要加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常監(jiān)督管理，將醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診規(guī)范命名納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)評審、校驗(yàn)統(tǒng)籌推進(jìn)。
國家衛(wèi)生健康委辦公廳
國家中醫(yī)藥局綜合司
國家疾控局綜合司
2025年7月23日
