【發(fā)布部門】 合肥市物價局 【發(fā)文字號】 合價監(jiān)[2007]450號
【發(fā)布日期】 2007.11.10 【實施日期】 2007.11.10
【時效性】 現行有效 【效力級別】 地方規(guī)范性文件
【法規(guī)類別】 機關工作綜合規(guī)定
合肥市物價局關于印發(fā)《合肥市物價局公開承諾》的通知
（合價監(jiān)[2007]450號）
本局各部門：
為進一步增強服務意識，提高工作效率，方便服務對象，切實加強效能建設，結合局“查擺找補創(chuàng)”活動，我們重新修訂完善《合肥市物價局公開承諾》，現印發(fā)給你們，請嚴格遵照執(zhí)行。如有違反，將按照局《關于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加強效能建設責任追究規(guī)定》嚴肅處理。
二00七年十一月十日
合肥市物價局公開承諾
一、實行政務公開。通過合肥價格信息網向社會公開價格法規(guī)、政策和信息，開展網上咨詢服務。（http：//hfpi.gov.cn）
二、提高服務效能。嚴格落實首問責任制；本單位所有非行政許可審批項目全部進入行政服務中心物價窗口集中辦理，實行首席代表制、一次性告知制、兩次辦結制和AB崗工作制。
三、嚴格辦事效率。對符合政策規(guī)定、相關材料齊全的，嚴格按照以下承諾時限辦結。
1、行政事業(yè)性、經營性收費許可證核發(fā)和變更，行政事業(yè)性收費進入窗口年審，當即完成。
2、審批的價格和收費（不需要組織成本監(jiān)審、聽證的），自受理之日起，5個工作日內完成審批。
3、需要進行價格成本監(jiān)審和實行價格聽證審批的價格和收費，按有關規(guī)定提速辦理前置工作（成本監(jiān)審、聽證程序）后，進入行政服務中心物價窗口5個工作日內完成審批。
4、需要報經本級政府或上級部門審批的價格和收費，按規(guī)定審核上報，上級審批后，本單位需要再批復的，進入行政服務中心物價窗口2個工作日內完成審批。
四、規(guī)范執(zhí)法行為。加強價格行政執(zhí)法隊伍建設，實行“行政執(zhí)法資格證”和“行政執(zhí)法證”制度，嚴格按照執(zhí)法程序辦事，秉公執(zhí)法，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法。
五、加強舉報工作。設立網上價格投訴舉報專欄，24小時開通12358價格舉報電話，建立受理、查處和回復制度，各類價格舉報投訴在5個工作日內答復。
六、建立責任追究。嚴格執(zhí)行“四條禁令”和“三項制度”，加強機關內部管理和工作作風建設，對違反效能建設以及不履行服務承諾的，嚴肅查處，并進行責任追究。
【發(fā)布日期】 2007.11.10 【實施日期】 2007.11.10
【時效性】 現行有效 【效力級別】 地方規(guī)范性文件
【法規(guī)類別】 機關工作綜合規(guī)定
合肥市物價局關于印發(fā)《合肥市物價局公開承諾》的通知
（合價監(jiān)[2007]450號）
本局各部門：
為進一步增強服務意識，提高工作效率，方便服務對象，切實加強效能建設，結合局“查擺找補創(chuàng)”活動，我們重新修訂完善《合肥市物價局公開承諾》，現印發(fā)給你們，請嚴格遵照執(zhí)行。如有違反，將按照局《關于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加強效能建設責任追究規(guī)定》嚴肅處理。
二00七年十一月十日
合肥市物價局公開承諾
一、實行政務公開。通過合肥價格信息網向社會公開價格法規(guī)、政策和信息，開展網上咨詢服務。（http：//hfpi.gov.cn）
二、提高服務效能。嚴格落實首問責任制；本單位所有非行政許可審批項目全部進入行政服務中心物價窗口集中辦理，實行首席代表制、一次性告知制、兩次辦結制和AB崗工作制。
三、嚴格辦事效率。對符合政策規(guī)定、相關材料齊全的，嚴格按照以下承諾時限辦結。
1、行政事業(yè)性、經營性收費許可證核發(fā)和變更，行政事業(yè)性收費進入窗口年審，當即完成。
2、審批的價格和收費（不需要組織成本監(jiān)審、聽證的），自受理之日起，5個工作日內完成審批。
3、需要進行價格成本監(jiān)審和實行價格聽證審批的價格和收費，按有關規(guī)定提速辦理前置工作（成本監(jiān)審、聽證程序）后，進入行政服務中心物價窗口5個工作日內完成審批。
4、需要報經本級政府或上級部門審批的價格和收費，按規(guī)定審核上報，上級審批后，本單位需要再批復的，進入行政服務中心物價窗口2個工作日內完成審批。
四、規(guī)范執(zhí)法行為。加強價格行政執(zhí)法隊伍建設，實行“行政執(zhí)法資格證”和“行政執(zhí)法證”制度，嚴格按照執(zhí)法程序辦事，秉公執(zhí)法，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法。
五、加強舉報工作。設立網上價格投訴舉報專欄，24小時開通12358價格舉報電話，建立受理、查處和回復制度，各類價格舉報投訴在5個工作日內答復。
六、建立責任追究。嚴格執(zhí)行“四條禁令”和“三項制度”，加強機關內部管理和工作作風建設，對違反效能建設以及不履行服務承諾的，嚴肅查處，并進行責任追究。
