發(fā)文機(jī)關(guān)公安部
發(fā)文日期2007年01月15日
時(shí)效性現(xiàn)行有效
施行日期2007年01月15日
效力級(jí)別部門規(guī)范性文件
截至2006年底，全國(guó)累計(jì)換發(fā)第二代居民身份證近4億張。為進(jìn)一步做好便民利民服務(wù)工作，公安部日前下發(fā)了《關(guān)于在換發(fā)二代證工作中進(jìn)一步開(kāi)展便民利民服務(wù)的通知》，要求各地公安機(jī)關(guān)積極采取措施，在換發(fā)二代證工作中為群眾提供方便快捷的服務(wù)。
一是認(rèn)真做好春節(jié)期間為返鄉(xiāng)群眾換發(fā)二代證工作。春節(jié)期間，各地公安機(jī)關(guān)要積極建立辦證“綠色通道”，采取適當(dāng)延長(zhǎng)辦證窗口工作時(shí)間、安排在節(jié)假日辦證等措施，為返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)群眾換發(fā)二代證。各地制證中心（所）、派出所等單位，要合理安排好節(jié)日期間的輪值班工作，確保民警在崗在位，遇有群眾申請(qǐng)要及時(shí)受理。
二是進(jìn)一步縮短制證周期。各級(jí)公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步優(yōu)化二代證受理、審核、簽發(fā)、傳輸流程，在確保證件質(zhì)量的前提下，進(jìn)一步縮短制證周期，保證群眾盡快領(lǐng)取證件。對(duì)春節(jié)期間受理的二代證信息要以最快的速度進(jìn)行審核、簽發(fā)、上傳，在最短時(shí)間內(nèi)完成證件制作，并及時(shí)分發(fā)到各地。
三是積極開(kāi)展上門送證服務(wù)。各地公安機(jī)關(guān)將制作好的二代證后及時(shí)分發(fā)到派出所；派出所收到證件后，要及時(shí)通知群眾領(lǐng)取。同時(shí)，要求各地對(duì)老弱病殘和交通不便地區(qū)等領(lǐng)證困難的群眾，要組織上門送證服務(wù)活動(dòng)。
四是堅(jiān)決制止違規(guī)收費(fèi)行為。各地公安機(jī)關(guān)在積極開(kāi)展便民利民服務(wù)地同時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)換發(fā)二代證的收費(fèi)政策，堅(jiān)決杜絕在換發(fā)二代證工作中發(fā)生侵害群眾利益的問(wèn)題.
